法律分析:
(1)当人突然死亡后,若存在遗嘱,遵循遗嘱安排,继承人凭借遗嘱、死亡证明、本人身份证等材料,可到银行办理存款的取款或过户手续,这体现了对死者生前意愿的尊重。
(2)没有遗嘱时,按照法定继承处理。法定继承人需先前往公证处办理继承权公证书,明确各继承人应得份额,再持公证书、死亡证明、身份证等前往银行办理相关业务。
(3)对于金额较小的存款,部分银行有简化处理程序,无需进行公证,但具体要依照银行规定执行。
(4)若继承人在存款分割方面存在争议,可通过向人民法院提起诉讼解决,最后凭借法院的判决书、裁定书或调解书到银行办理。
提醒:不同银行对于小额存款的界定和简化程序不同,办理业务前建议先咨询银行。遇到复杂继承问题,建议咨询专业法律人士。