您好,关于这个交通事故赔偿问题,我建议您可以采取以下步骤:首先,既然已经报警且认定外卖员全责,这个责任认定书是非常重要的证据,请务必保管好。根据《道路交通安全法》相关规定,对方应当承担全部赔偿责任。关于医疗费问题,建议您:
1. 保留所有医疗票据、诊断证明等原始凭证
2. 如果伤情较重,可以申请伤残等级鉴定
3. 记录好护理费、营养费等各项支出保险公司确实会介入处理,但建议您不要被动等待:
1. 可以主动联系对方保险公司,了解理赔进度
2. 如果对方拖延,可以直接找肇事方协商
3. 必要时可以请交警部门协助调解如果对方保险公司赔偿金额不能覆盖实际损失,或者协商不成,建议:
1. 收集好所有证据材料
2. 考虑通过诉讼途径解决
3. 可以委托律师介入处理目前最重要的是确保伤者得到妥善治疗,同时注意证据保全。如果需要进一步法律帮助,可以随时联系我。