法律分析:
(1)收集证据是患者维权的重要基础,病历、检查报告、手术记录、缴费凭证等能真实反映医疗过程和自身支出情况。
(2)与医院协商是解决纠纷的第一步,合理提出赔偿诉求并要求解释手术失败原因,有助于双方沟通解决问题。
(3)当协商无果,申请医疗事故技术鉴定或医疗损害鉴定能科学判断医院是否有过错及过错程度,为后续维权提供关键依据。
(4)经鉴定医院有过错,向卫生健康主管部门投诉,借助行政力量介入调查处理,增加解决纠纷的途径。
(5)若其他途径都行不通,向法院起诉是最后的保障,患者可要求医院承担包括医疗费、误工费等在内的赔偿责任,但要注意在规定诉讼时效内主张权利。
提醒:患者在维权时要确保证据的真实性和完整性,注意诉讼时效,不同案情解决方案有别,建议咨询以进一步分析。