(一)车主若遇到小区树倒砸车情况,先判断树木倒伏原因。若是极端恶劣天气等自然不可抗力,且物业已履行合理巡查、维护和管理义务,可自行承担损失或通过保险理赔。
(二)若树木存在明显安全隐患,物业未及时处理或未定期维护,车主可先与物业协商赔偿。准备好车辆受损照片、维修清单等证明损失的材料,以及能证明物业管理不善的证据,如树木倾斜、腐烂的照片等。
(三)若协商不成,车主可收集证据向法院起诉。这些证据包括车辆受损的证据、物业未履行管理义务的证据等。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。