商家不按商品数量发货怎么办

（一）当商家不按商品数量发货，消费者首先尝试与商家协商，提出补发剩余商品或者退还相应货款的要求。
（二）若商家拒绝协商，消费者收集购买凭证、聊天记录、商品页面等证据后，向平台投诉，等待平台按规则处理。
（三）若协商和平台投诉都没有解决问题，消费者可以向消协或有关行政部门投诉。
（四）也可通过诉讼途径解决，要求商家承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任；若商家行为构成欺诈，可要求三倍赔偿，增加赔偿金额不足五百元的，为五百元。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

1.商家不按数量发货属违约。消费者可先和商家协商，要求补发商品或退款。

2.若商家拒绝，消费者收集购买凭证等证据向平台投诉，平台会依规处理。

3.协商与平台投诉无果，可向消协或行政部门投诉，也能诉讼维权。消费者有权要求商家担责，若商家欺诈，可要求三倍赔偿，不足五百按五百算。

结论：
商家不按商品数量发货构成违约，消费者可先协商，协商不成可向平台投诉、向消协或有关行政部门投诉，还能通过诉讼解决，若商家欺诈可要求三倍赔偿。
法律解析：
商家不按约定数量发货违反了合同约定，构成违约。《中华人民共和国民法典》规定，消费者有权要求商家承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。当遇到此类情况，消费者可先尝试与商家协商，让其补发商品或退款。若商家拒绝，可收集购买凭证等证据向平台投诉。若协商和平台投诉都没用，还能向消协或有关行政部门投诉，甚至通过诉讼解决。若商家存在欺诈行为，消费者可要求三倍赔偿，不足五百元按五百元算。如果您在消费过程中遇到商家不按商品数量发货等问题，不知如何处理，可向专业法律人士咨询，以维护自身合法权益。

商家不按商品数量发货属违约行为。消费者可先与商家协商，要求补发商品或退还相应货款。若商家拒绝，可收集购买凭证、聊天记录、商品页面等证据向平台投诉，平台会依规处理。

若协商和平台投诉都无法解决，可向消协或有关行政部门投诉。也能通过诉讼途径，依据民法典，要求商家承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。若商家构成欺诈，消费者可要求三倍赔偿，不足五百元按五百元算。

建议如下：
1.与商家沟通时注意保留聊天记录等证据。
2.向平台投诉要详细说明情况并提供证据。
3.诉讼前准备好充分证据，按法律程序维护权益。