(一)先尝试与中介进行沟通协商,就争议问题交流想法,争取达成双方都认可的解决方案,这种方式最为便捷。
(二)若协商不成,可向房地产中介协会、消费者协会等相关部门投诉,由这些部门介入调解。
(三)查看与中介签订的合同,若有仲裁条款,可向约定的仲裁机构提交仲裁申请。
(四)向有管辖权的法院提起诉讼,准备好起诉状和相关证据材料,通过司法途径解决。
(五)在整个过程中,注意收集保留租房合同、付款凭证、聊天记录等证据,维护自身合法权益。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。这些合同形式受法律保护,可作为解决纠纷的依据。