法律分析:
(1)当与装修公司签订合同后其违约,查看合同约定是关键一步。合同里一般会有关于违约责任承担方式的规定,像支付违约金、赔偿损失等,按照合同约定要求装修公司担责,是合理合法的途径。
(2)若装修公司拒绝承担,先进行协商是较为温和的解决方式。通过书面函件清晰表明自身立场和要求,能让对方明确问题所在。
(3)协商不成时,收集证据十分重要。合同、付款凭证、施工记录、沟通记录等都可作为证据。之后可向消费者协会等相关部门投诉,借助外部力量促使问题解决。
(4)还可根据合同有无仲裁条款选择解决途径。有仲裁条款就申请仲裁,没有则向有管辖权的法院起诉,要求装修公司承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。
提醒:
在处理装修公司违约问题时,要注意保留好各类证据。不同案情处理方式有别,建议咨询进一步分析。