(一)协商时,债权人与债务人应心平气和沟通,明确各自诉求,在还款时间和方式上寻求双方都能接受的方案,过程中要做好记录,以备后续可能出现的问题。
(二)调解过程中,选择中立且有调解经验的第三方,如人民调解委员会。双方应积极配合第三方,如实陈述情况,签订调解协议后仔细审查条款。
(三)诉讼前,债权人需准备充分能证明债权债务关系的证据,向有管辖权的法院起诉。拿到判决后,若债务人不履行,及时申请强制执行。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百四十三条规定,发生法律效力的民事判决、裁定,当事人必须履行。一方拒绝履行的,对方当事人可以向人民法院申请执行,也可以由审判员移送执行员执行。调解书和其他应当由人民法院执行的法律文书,当事人必须履行。一方拒绝履行的,对方当事人可以向人民法院申请执行。