法律分析:
(1)遇到要求赔偿的民事纠纷,保持冷静并收集证据是关键。全面的证据能为后续解决纠纷提供坚实支撑,如合同可证明双方约定,聊天记录能反映沟通情况,医疗票据可作为赔偿依据等。
(2)与对方积极沟通协商是解决纠纷的重要环节。明确对方要求和依据,清晰表达自身观点和理由,有可能达成双方满意的赔偿方案,避免矛盾进一步激化。
(3)若协商无果,第三方调解是不错的选择。人民调解委员会介入调解,其出具的调解协议具有法律效力,能在一定程度上保障双方权益。
(4)当调解也无法解决问题时,诉讼是最后的保障手段。向有管辖权的法院起诉,提交诉状和证据,由法院依法审理判决。
提醒:在收集证据时要注意合法性,诉讼过程中严格遵循法定程序。不同案情解决方式有差异,建议咨询以进一步分析。