(一)事故发生后要马上报警并通知保险公司,同时保护好现场,积极救助伤者,等待保险公司人员现场勘查定损。
(二)若车辆有交强险,在责任限额内赔偿受害人伤亡和财产损失,区分有责和无责有不同赔偿限额。
(三)若还投保商业三者险,交强险赔偿不足部分,按保险合同约定和交警责任认定书划分的比例赔偿。
(四)受害人提供医疗票据、病历等材料确定赔偿金额,被保险人积极配合理赔,按要求提供资料。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十二条规定,保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。