(一)查看租赁合同,若合同规定房东有保障房屋安全等义务,且因房东过错使租客被盗,租客可按合同要求解除合同并让房东退还租金。
(二)若合同无相关约定,虽房东对租客室内财物无保管义务,但有提供安全居住环境的责任。若房东未履行义务,如门锁损坏未及时维修致盗窃发生,租客可主张解除合同并要求退还租金。
(三)先与房东协商,向其说明情况和法律依据。
(四)协商不成,收集报警记录、门锁损坏照片等证据,向法院起诉,通过司法途径维护权益。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第七百零八条规定,出租人应当按照约定将租赁物交付承租人,并在租赁期限内保持租赁物符合约定的用途。若房东未按约定提供安全的居住环境,即未保持租赁物符合约定用途,租客有权依法维护自身权益。