(一)及时固定证据,事故发生后马上拍照、录像,记录现场、车辆受损情况以及双方驾驶证和行驶证信息,必要时报警让交警出具事故责任认定书。
(二)若双方对责任划分无异议,可协商解决,按实际损失确定赔偿金额并签订赔偿协议。
(三)协商不成时,找保险公司理赔,按要求提供材料,由其定损和赔偿。
(四)若保险公司赔偿不足或拒赔,收集证据向法院起诉,要求责任方赔偿。
(五)全程保持冷静理性,积极沟通,依法维护自身权益。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。