(一)查看合同违约约定。仔细阅读购房合同中关于开发商违约的责任条款,明确违约金计算方式、履约要求等内容,确认自身权益边界。
(二)书面沟通协商。以书面函件形式向开发商指出违约行为,要求按合同约定履行义务或承担违约责任,留存函件送达记录作为证据。
(三)收集相关证据。整理购房合同、付款凭证、开发商违约的证明材料等,确保证据链条完整有效。
(四)向监管机构投诉。若协商无效,可向消费者协会或房地产管理部门投诉,请求协助处理纠纷。
(五)提起诉讼或仲裁。依据合同约定的争议解决方式,向有管辖权的法院起诉或申请仲裁,要求开发商继续履行合同、赔偿损失等。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。