我家人骑电动车直行，与一辆右转货车发生交通事故，我家人当场去了，交警出警后经处理责任书判对方全责；货车保险有三个：交强险、第三者责任险、附加险。最高额度是大于赔付金额的；但是第三者责任险的最高赔偿费用只有118万，附加险免赔额度是120万，这中间相关了2万元，应该问谁要这笔钱

[问题分析]： 您好，您所提出的是关于投保人在乘坐交通工具如汽车、火车等发生意外时所能够获得的保险理赔服务的问题，一般包括哪些交通事故保险公司应当赔偿、哪些交通事故保险公司可以拒绝赔偿、保险公司拒赔等方面的问题。在交通保险理赔纠纷中常见的，关于交通事故保险公司拒赔情；2.被保险机动车被盗抢期间肇事的；3.被保险人故意制造道路交通事故的。