物业应诉时需要准备什么证据

法律分析：
（1）准备服务合同类证据。物业服务合同是物业应诉的核心依据，能明确双方权利义务范围，比如合同中约定的安保、清洁、公共设施维护等服务内容，可直接证明物业提供服务的合法性和必要性。

（2）整理服务记录类证据。日常工作记录、巡查记录、维修记录等均需留存，比如安保人员值班登记、公共区域维修工单及验收材料，这些记录能直观体现物业按合同约定履行了各项服务义务，有效反驳业主关于服务不到位的主张。

（3）收集费用票据类证据。包括水电费缴纳凭证、垃圾处理费发票、公共设施维护支出单据等，这些凭证可证明物业为小区运营实际支付成本，为物业费收取提供合理性支撑，增强主张的说服力。

（4）保存沟通记录类证据。与业主的沟通函件、短信、微信聊天记录等需妥善保存，比如针对小区问题发送的整改通知、回复业主投诉的记录，能证明物业积极履行告知和协调义务，不存在怠于处理问题的情况。

（5）固定业主违约证据。若业主拖欠物业费，需提供催缴记录，比如书面催缴函的送达凭证、短信或微信催缴记录，证明物业已履行法定催缴义务，业主存在明确违约行为。

（6）确保证据符合三性要求。收集证据时需保证来源合法，不得通过非法手段获取；内容真实，禁止伪造或篡改；且与案件争议点直接相关，避免无关材料干扰案件审理。

提醒：
物业应诉时需将各类证据形成完整逻辑链条，针对业主提出的具体异议提供对应证据；不同案件细节差异较大，建议根据案情咨询专业人士优化证据策略，提升胜诉概率。