1.发生事故后应按规范流程处理以保障自身权益,先固定现场证据,再报警定责,接着联系保险定损维修,最后索赔,若遭拒可诉讼维权,且要留存书面材料。
2.具体处理步骤如下:
-固定事故现场证据,拍摄车辆受损情况、对方车辆信息、驾驶人驾驶证和行驶证等。
-及时报警,由交管部门出具道路交通事故认定书,确认对方负全责。
-联系对方车辆承保的保险公司进行定损,确定维修方案和费用。
-维修车辆时,保留好维修发票和清单等凭证。
-凭事故认定书、定损单、维修发票等向对方或其保险公司主张赔偿。
-若对方或其保险公司拒绝赔偿,可依据相关法律向人民法院提起诉讼,要求赔偿车辆维修费和合理的替代性交通工具费用等损失。
3.建议在整个处理过程中,务必确保所有书面材料完整留存,这些材料是主张自身权利的重要依据。