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买到假酒怎么保留证据

4.8w浏览 #刑事辩护 匿名 2026-01-20 重庆綦江区
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律师解答 共5条
  • 卓越法务平台
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    69人赞同了该解答
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    (一)留存购物凭证,确保上面有商家信息、购买时间、商品名称及价格等内容,以此证明买卖关系。
    (二)对假酒拍照和录像,清晰呈现酒的外观、包装、标签等特征以及与正品的差异。
    (三)妥善保存假酒原物,不饮用或损坏,用于后续鉴定和维权。
    (四)保留与商家的沟通记录,如线上聊天记录、电话录音等。
    (五)向相关部门申请对假酒进行鉴定,获取专业鉴定报告。

    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。该条规定强调了消费者在遇到商品质量问题时的维权权利,而上述保留证据的行为正是为了后续维权提供支撑。
    全文
    3 01-20
  • 特邀辩护法务
    特邀辩护法务
    评分5.0 “解答有耐心”
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    1.保留购物凭证。像发票、收据、小票等,上面要有商家信息、购买时间、商品名称和价格,这能证明买卖关系。
    2.对假酒拍照录像。清楚展示外观、包装、标签等特征,以及和正品的差异,同时妥善保存原物,别饮用或损坏。
    3.留存沟通记录。线上聊天记录、电话录音等可能包含商家售假证据。
    4.申请专业鉴定。向相关部门申请对假酒鉴定,拿到专业报告作维权证据。
    全文
    9 01-20
  • 刑事答疑法务
    刑事答疑法务
    评分5.0 “态度非常好”
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    结论:
    买到假酒保留证据至关重要,需留存购物凭证、拍摄记录假酒情况、保存假酒原物、保留沟通记录并申请专业鉴定报告。
    法律解析:
    依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者因购买到假冒伪劣商品有权要求商家承担相应责任。购物凭证是证明买卖关系的关键,可明确交易双方、时间和商品价格等信息。对假酒拍照录像能直观呈现其与正品差异,原物保存便于后续鉴定,沟通记录可能包含商家不利信息,专业鉴定报告更是维权有力支撑。这些证据在维权过程中不可或缺,能帮助消费者有效维护自身合法权益。若在购买到假酒或其他消费维权方面遇到问题,建议及时向专业法律人士咨询,以获取更精准有效的法律帮助。
    全文
    3 01-20
  • 綦江区答疑法务
    綦江区答疑法务
    评分4.9 “服务优质”
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    买到假酒保留证据确实极为重要。留存购物凭证、对假酒拍照录像、保存假酒原物、保留沟通记录以及获取专业鉴定报告等方式能有效维护自身权益。
    1.留存购物凭证能证明买卖关系,购物凭证应包含商家信息、购买时间、商品名称及价格等内容。
    2.对假酒拍照录像,清晰展示外观、包装、标签等特征及与正品差异。
    3.妥善保存假酒原物,不饮用或损坏,用于后续鉴定和维权。
    4.保留与商家的沟通记录,如线上聊天记录、电话录音,可能存在对维权有利的内容。
    5.向相关部门申请对假酒进行鉴定,获取专业鉴定报告作为有力证据。

    建议消费者购买酒类时选择正规渠道,索要并妥善保存购物凭证,发现假酒及时按上述方法保留证据,以便维权。
    全文
    2 01-20
  • 诉讼指导法务
    诉讼指导法务
    评分4.9 “经验丰富”
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    法律分析:
    (1)购物凭证是证明买卖关系的关键证据,发票、收据、小票等上面记录的商家信息、购买时间、商品名称及价格等内容,能明确交易的具体情况,为维权提供基础依据。
    (2)对假酒拍照和录像,详细记录其外观、包装、标签等特征以及与正品的差异,能直观呈现假酒的问题,增强证据的说服力。
    (3)保留与商家的沟通记录,如线上聊天记录或电话录音,其中可能存在商家承认售假等对维权有利的内容,可作为有力的佐证。
    (4)申请专业部门对假酒进行鉴定并获取鉴定报告,这是具有权威性的证据,能在维权过程中起到关键作用。

    提醒:
    保留证据时要确保其完整性和真实性,不同的维权途径对证据要求可能不同,建议咨询以进一步分析。
    全文
    3 01-20
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