积极退赔取得谅解怎么做

（一）积极退赔
确定退赔金额可依据实际损失、评估报告等。退赔时尽量一次性足额退还，展现诚意。通过转账、现金交付等方式退赔，并保留好支付凭证。

（二）争取谅解
主动与被害人或其家属联系，诚恳道歉，表达悔意及积极弥补损失的态度。沟通时保持冷静和尊重，倾听对方诉求。若被害人愿意出具谅解书，签订书面谅解协议，明确退赔金额、方式、谅解事项等内容，由双方签字确认。取得谅解书后可在刑事诉讼中作为从轻处罚情节。

法律依据：
《中华人民共和国刑事诉讼法》第二百九十条规定，对于达成和解协议的案件，公安机关可以向人民检察院提出从宽处理的建议。人民检察院可以向人民法院提出从宽处罚的建议；对于犯罪情节轻微，不需要判处刑罚的，可以作出不起诉的决定。人民法院可以依法对被告人从宽处罚。

1.积极退赔：依据实际损失、评估报告等来确定退赔金额，尽量一次性足额退还，展示诚意。可通过转账或现金交付，同时保留好支付凭证。
2.争取谅解：主动和被害人及其家属联系，诚恳道歉并表达弥补损失的积极态度。沟通时冷静尊重，倾听诉求。若对方愿出具谅解书，签订书面协议，明确退赔相关内容并签字。谅解书在刑事诉讼中可从轻处罚。

结论：
积极退赔取得谅解可先确定退赔金额并一次性足额退还，保留支付凭证，再主动联系被害人或其家属诚恳道歉，若对方愿意出具谅解书，则签订书面谅解协议，该谅解书在刑事诉讼中可作为从轻处罚情节。
法律解析：
依据《中华人民共和国刑法》规定，犯罪嫌疑人、被告人如果积极退赔并取得被害人谅解，在量刑时可以作为从轻处罚的考量因素。积极退赔时，依据实际损失、评估报告等确定退赔金额，一次性足额退还体现了犯罪嫌疑人、被告人的悔罪态度和弥补损失的诚意。保留支付凭证是为了证明退赔行为的真实性和合法性。争取谅解过程中，主动沟通、诚恳道歉是修复与被害人关系的重要环节，签订书面谅解协议则明确了双方的权利义务。在刑事诉讼里，谅解书能让司法机关更全面地了解案件情况，从而在量刑时作出更合理的判断。如果在积极退赔和取得谅解过程中遇到法律问题，可向专业法律人士咨询，以保障自身合法权益。

1.积极退赔与取得谅解对当事人在法律处理上有积极意义，能作为从轻处罚情节。操作步骤需先做好退赔，再争取谅解。
2.退赔时，要依据实际损失、评估报告确定退赔金额，尽量一次性足额退还，展现诚意。可通过转账、现金交付等方式进行，并保留好支付凭证。
3.争取谅解方面，主动与被害人或其家属联系，诚恳道歉，表达悔意和弥补损失的态度。沟通时保持冷静尊重，倾听对方诉求。若被害人愿意出具谅解书，签订书面谅解协议，明确退赔金额、方式、谅解事项等，由双方签字确认。