坐网约车出事故乘客有赔偿吗，想了解网约车有乘客意外险吗？

[律师回复] 老人被车蹭导致膝盖粉碎性骨折，是可以主张赔偿的。只要交警认定对方存在事故责任，你就可以根据责任比例，向肇事方及保险公司索赔医疗费、护理费等多项费用；若骨折造成伤残，还能主张残疾赔偿金、精神损害抚慰金等。一、核心赔偿项目及计算标准1.医疗费：凭医院出具的医药费、住院费等收款凭证实报实销，需结合病历、诊断证明等佐证，这是赔偿的基础费用。2.护理费：根据护理人员收入、护理人数和期限计算。若家属护理，可按家属实际误工损失索赔；若雇佣护工，参照当地护工同等级别护理的劳务报酬标准计算，护理人数原则上为1人，除非医院或鉴定机构明确要求多人护理。3.营养费：根据老人伤残情况，参照医疗机构意见确定，通常按每日几十元标准，结合休养时长计算。4.残疾赔偿金：膝盖粉碎性骨折大概率构成伤残，需在治疗稳定后申请伤残鉴定（一般为出院后3个月左右）。赔偿金按受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入，结合伤残等级、老人年龄计算：60岁以下按20年算，每多1岁减1年，75岁以上按5年算。5.其他费用：包括就医实际产生的交通费（凭票据）、住院伙食补助费（参照当地国家机关一般工作人员出差伙食补助标准），若老人有工作且因伤误工，还可主张误工费（需提供收入证明和误工时间证明）。二、索赔流程建议1.先定责：第一时间报警，由交警出具事故责任认定书，这是索赔的关键依据。2.留证据：妥善保存所有医疗费票据、病历、检查报告、护理记录、交通票据等，后续协商或诉讼都需要这些材料。3.先协商：与肇事方及保险公司协商赔偿，可先估算大致赔偿金额（参考当地赔偿标准），若对方愿意合理赔付，可签订赔偿协议了结。4.再诉讼：若协商不成，可向法院起诉，提交事故责任认定书、各类费用凭证、伤残鉴定报告等证据，由法院依法判决。三、注意事项老人膝盖粉碎性骨折后，长期卧床易引发深静脉血栓、肺部感染等并发症，治疗和康复过程中需做好护理，

[律师回复] 您好，建议点击付费咨询。

[律师回复] 你好，请问具体的情况是怎么样的？