(一)收集证据。查看与合同有关的聊天记录、邮件、短信等电子数据,交易票据、转账记录等;尝试与对方沟通并录音,引导其承认欺骗行为;寻找知晓情况的证人作证。
(二)寻求行政部门帮助。证据收集困难时,可向市场监督管理部门等相关行政部门投诉,其有权对合同行为调查。
(三)报警处理。损失较大时,可向公安机关报案,让警方介入侦查。
(四)提起民事诉讼。有初步证据的,可向法院提起民事诉讼,请求撤销合同或要求对方担责,还能申请法院调查取证。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第六十七条规定,当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据,或者人民法院认为审理案件需要的证据,人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序,全面地、客观地审查核实证据。