(一)在事故发生后,第一时间停车并保护好事故现场十分关键,若有人员重伤,快速拨打120急救和122报警,向交警如实说清事故经过,便于交警准确认定责任。
(二)及时联系保险公司,在规定时间内完成报案,等待保险公司人员到现场勘查,为后续理赔做准备。
(三)全力配合救助伤者,主动支付必要医疗费用,仔细留存医院诊断证明、费用清单等各类票据,这些是后续赔偿的重要凭证。
(四)伤者治疗结束后,依据责任认定和保险合同,和保险公司、伤者协商赔偿,赔偿项目包含医疗费、误工费、护理费等。若协商不成,面对伤者起诉要积极应诉,可委托律师代理,最后按照法院判决赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。