(一)对于故意从高空抛物致人死亡情况,受害者家属可收集相关证据,如现场监控、证人证言等,向公安机关报案,追究抛物者故意杀人罪的刑事责任,同时可通过刑事附带民事诉讼要求民事赔偿。
(二)若为过失导致物品高空坠落致人死亡,应及时固定物品坠落相关证据,包括物品特征、坠落位置等,配合警方调查,使过失者受到过失致人死亡罪的法律制裁,也可主张民事赔偿。
(三)若是在生产、作业中高空抛物致人死亡,要保留好生产作业相关的规章制度、操作记录等证据,协助认定责任,让责任人承担重大责任事故罪的刑事和民事责任。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百三十二条规定,故意杀人的,处死刑、无期徒刑或者十年以上有期徒刑;情节较轻的,处三年以上十年以下有期徒刑。第二百三十三条规定,过失致人死亡的,处三年以上七年以下有期徒刑;情节较轻的,处三年以下有期徒刑。第一百三十四条规定,在生产、作业中违反有关安全管理的规定,因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的,处三年以下有期徒刑或者拘役;情节特别恶劣的,处三年以上七年以下有期徒刑。