法律分析:
(1)收集证据是处理工程诈骗案件的基础。合同可证明双方约定,聊天记录能反映真实沟通情况,付款凭证是资金往来的证明,施工文件则体现工程实际进展,这些证据能为后续处理提供有力支撑。
(2)向公安机关报案是关键步骤。工程诈骗可能构成刑事犯罪,警方有专业的侦查手段和权力,能更有效地打击犯罪,维护受害者的合法权益。报案时要详细准确陈述经过并提供证据,配合调查。
(3)民事诉讼是挽回损失的重要途径。在警方侦查的同时,可咨询律师,收集证据向法院起诉,要求诈骗方返还财物和赔偿损失,且民事诉讼与刑事诉讼可并行。
提醒:
收集证据时要确保其真实性和完整性,民事诉讼和刑事诉讼程序较为复杂,不同案情处理方式有别,建议咨询专业人士进一步分析。