解决电子合同争议应该用什么办法

（一）协商：合同双方直接沟通交流，针对争议事项平等协商，努力达成双方都能接受的解决方案。此方式流程简单，能节省时间和费用。
（二）调解：寻求中立第三方，比如人民调解委员会，由其介入，在第三方的协调和劝说下，促使双方达成和解协议。
（三）仲裁：若电子合同中有仲裁条款，或者双方在事后达成了仲裁协议，就可把争议交给仲裁机构处理。仲裁实行一裁终局制，程序较为灵活。
（四）诉讼：当事人可向有管辖权的法院提起诉讼，法院会依据事实和法律作出判决。判决具有强制执行力，是解决争议的最终办法。

法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第三条规定，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。