(一)冲突发生时,第一时间停止冲突,防止损害进一步扩大。若有人员受伤,尽快送医治疗,并妥善留存诊疗记录,这些记录在后续处理中可作为关键证据。
(二)双方可自行就赔偿等事宜进行协商,也可找一个中立的第三方来调解,争取达成一致赔偿意见。
(三)若协商和调解都无法解决问题,可向法院提起民事诉讼,要求侵权方赔偿医疗费、误工费、护理费等合理费用。
(四)肢体冲突违反治安管理处罚法时,受害者可报警,警方会依情节对责任方处罚。若冲突造成轻伤以上后果,司法机关将追究刑事责任。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。