(一)在判断是否构成精神损害时,要先看侵权行为是否违法,比如是否侵害了他人人格权、身份权或特定物。同时,确认侵权人是否存在过错。
(二)分析侵害行为和严重精神损害结果之间有无因果关系。例如,要明确是不是该侵权行为直接导致了受害人出现精神失常等情况。
(三)判断损害后果是否严重,像出现精神失常、自杀倾向、长期抑郁等实质性精神痛苦,或者特定纪念物品永久性灭失毁损带来情感严重创伤等情况。
(四)要清楚法人及非法人组织不能请求精神损害赔偿。并且认定时要结合具体案情综合判断侵权行为对受害人精神利益的侵害程度。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定,侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。