(一)若操作工人违规操作且受雇于单位,单位担责后可向有故意或重大过失的工人追偿,工人应配合单位调查,认识自身错误。
(二)若吊扣有质量问题,消费者可自主选择向生产者或销售者要求赔偿,注意保存好购买凭证等证据。
(三)若因第三人过错致使用有误,第三人承担责任,受损害方要及时收集第三人过错的相关证据。
(四)各方先尝试协商,明确各自责任比例和赔偿方式;协商不成则通过诉讼解决,准备好相关证据材料。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。