(一)机动车在与非机动车驾驶人、行人发生事故时,即便无过错也应做好现场保护,积极救助伤者并报警,配合交警调查,以便准确认定责任。
(二)若有证据证明事故损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成,机动车一方要及时收集和保留相关证据,如行车记录仪视频等,以此主张不承担赔偿责任。
(三)在处理赔偿事宜时,要依据法律规定,明确自己可能承担不超过百分之十的赔偿责任范围,避免不合理的赔偿要求。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十六条规定,机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。