(一)若要认定精神损害赔偿,需收集能证明侵权行为存在、该行为导致自身精神损害且造成严重后果的证据,比如医院诊断证明等。对于侵害具有人身意义特定物的情况,要保留好物证及相关购买凭证等。
(二)在确定赔偿数额时,要从多方面收集证据,如侵权人过错程度的证据、侵权行为具体情节的证据等,以此为自己争取合理赔偿。
(三)若造成一般精神损害,可参考当地类似案例的赔偿数额提出合理诉求;若造成严重精神损害,要着重强调后果的严重性以争取较高赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定,侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。