结论:
买到假货,消费者可依不同情况获相应赔偿,欺诈行为可“退一赔三”,食品不符合安全标准可要求价款十倍或损失三倍赔偿,还可先协商,协商不成可投诉或起诉。
法律解析:
当经营者有欺诈行为时,消费者能要求“退一赔三”,也就是退还购货款并按价款三倍赔偿,若增加赔偿金额不足五百元则按五百元赔,像买一百元假货就能获赔五百元。对于不符合食品安全标准的食品,消费者除赔偿损失外,可要求价款十倍或损失三倍的赔偿金,增加赔偿金额不足一千元的按一千元算,但标签、说明书有不影响安全且不误导消费者的瑕疵除外。消费者遇到此类情况可先和商家协商,若协商无果可向消协投诉或向法院起诉。若您在消费过程中遇到类似问题,不知如何处理,可向专业法律人士咨询,以维护自身合法权益。