(一)对于患者而言
若怀疑是医疗技术损害责任纠纷,需注意收集和保存相关病历、诊断证明、检查报告、手术记录等证据,证明医疗机构存在违反医疗技术规范、常规的过错行为。如能够证明医疗机构在诊疗过程中存在操作失误、误诊等情况,可据此要求赔偿。
若遇到医疗伦理损害责任纠纷,应关注医疗机构是否履行了告知义务,如手术风险、替代医疗方案等。若未履行,患者可收集相关沟通记录、知情同意书等证据,维护自身权益。
若发生医疗产品损害责任纠纷,患者可直接向医疗机构或生产者、血液提供机构索赔,无需证明其存在过错。
(二)对于医疗机构而言
在医疗技术方面,要严格遵守医疗技术规范和常规,加强医务人员培训,减少错误医疗行为的发生。
在医疗伦理方面,医务人员应充分履行告知义务,确保患者知情权得到保障。
在医疗产品管理方面,要严格把控药品、消毒产品、医疗器械的质量,做好采购和使用记录。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百二十三条规定,因药品、消毒产品、医疗器械的缺陷,或者输入不合格的血液造成患者损害的,患者可以向药品上市许可持有人、生产者、血液提供机构请求赔偿,也可以向医疗机构请求赔偿。患者向医疗机构请求赔偿的,医疗机构赔偿后,有权向负有责任的药品上市许可持有人、生产者、血液提供机构追偿。