描述一个事情。一栋房子有7楼，我家住在4楼，然后一楼的主管道（我们7户人家都要用的）排水和粪便的管道堵了，应该是坏了堵在他们家卫生间下面。情况是他家不同意我们进去修，说是害怕给他家地暖管子砸坏了，要保证金6万元，物业不想出这个钱，这个事情就停滞了。1楼要这个钱合理吗，从法律上来看，物业不出这个钱合理吗？2，3楼也不让从外面再接个管子，从排水系统来看还有什么办法不进去1楼能修复这个状况。因为现在脏水已经从2楼和3楼马桶里流出来了，很快要到4楼了。