结论:不知情况帮诈骗用微信收款,积极配合调查、及时退还款项可减轻责任;若确实不知情且未达犯罪构成要件,一般无刑事责任;事后知情不退可能面临民事追偿;被认定应当知道仍提供帮助则可能涉嫌犯罪受刑事处罚。
法律解析:依据《中华人民共和国刑法》等相关法律,帮助信息网络犯罪活动罪需行为人主观上存在故意。若不知款项为诈骗所得而帮忙收款,积极配合调查并如实说明,能证明无主观故意,且及时退还款项,可在一定程度上降低责任风险。若经调查不符合犯罪构成要件,通常无需承担刑事责任。然而,若事后知晓款项性质仍不退还,收款者可能被追究民事责任。若司法机关认定其应当知道款项来源可疑还提供帮助,就涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪,会根据情节轻重量刑。如果遇到此类法律问题,建议向专业法律人士咨询,以获取准确的法律建议和帮助。