(一)协商解决时,要以平和理性的态度与侵占人沟通,明确表达返还财物的诉求。在沟通过程中,及时保存聊天记录、通话录音等,这能为后续可能的法律程序提供有力证据。
(二)若协商无果,判断是否构成侵占罪。若侵占人是在合法占有财物后拒不退还,符合侵占罪构成要件,就收集转账记录、合同、证人证言等证据,向法院提起刑事自诉,既追究刑事责任又要求返还财物。
(三)若不构成侵占罪,按一般民事侵权纠纷处理。同样收集相关证据,向法院提起民事诉讼,除要求返还财物外,还可主张赔偿相应损失。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百七十条规定,将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金。将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有,数额较大,拒不交出的,依照前款的规定处罚。本条罪,告诉的才处理。