(一)及时就医并保留证据,像诊疗记录、费用票据等,以此证明自身伤害和损失。
(二)和对方沟通赔偿事宜,明确责任和赔偿范围,包含医疗费、误工费、护理费等。若双方达成一致,签订赔偿协议。
(三)若沟通没有结果,可寻求第三方调解,比如请求人民调解委员会介入。
(四)若调解也不成功,就通过诉讼解决。准备好起诉状,向有管辖权的法院起诉,同时提交能证明侵权行为、损害后果及因果关系的证据,例如监控视频、证人证言、医疗凭证等。法院会依据双方责任划分和实际损失情况,判决赔偿金额。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。