(一)若遇到盗窃并使用信用卡的情况,及时向公安机关报案,由司法机关追究盗刷者盗窃罪的刑事责任,同时要求盗刷者返还盗刷金额。
(二)对于拾得或冒用他人信用卡盗刷的,同样报警处理,让盗刷者因信用卡诈骗罪承担刑事和退赔责任。
(三)如果是银行系统漏洞等原因导致盗刷,收集相关证据,与银行协商赔偿事宜,协商不成可通过诉讼要求银行承担赔偿责任。
(四)持卡人自身有过错时,尽量与银行沟通,争取合理分担损失。发现盗刷后,第一时间挂失信用卡、报警并联系银行,保留好相关证据。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第一百九十六条规定,有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;
(二)使用作废的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)恶意透支的。前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。