(一)自行协商时,双方应保持冷静理智,围绕彩礼返还、婚约解除等核心问题交流,在平等自愿基础上寻求双方都认可的解决办法,防止矛盾进一步升级,同时节省时间和精力。
(二)第三方调解方面,若自行协商无果,可先请双方信任的亲友、长辈调解,利用他们的威望和经验推动和解。也可申请当地人民调解委员会介入,其专业人员会查明彩礼性质、给付情况等事实,依据法律规定促成调解协议。若调解成功,需形成书面协议并按约履行。
法律依据:
《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉婚姻家庭编的解释(一)》第五条规定,当事人请求返还按照习俗给付的彩礼的,如果查明属于以下情形,人民法院应当予以支持:
(一)双方未办理结婚登记手续;
(二)双方办理结婚登记手续但确未共同生活;
(三)婚前给付并导致给付人生活困难。适用前款第二项、第三项的规定,应当以双方离婚为条件。