出轨方要求离婚却不承认怎么解决

（一）收集证据时，聊天记录要保证完整性和真实性，可通过公证等方式固定；照片和视频要清晰显示出轨相关场景，且来源合法；证人证言需证人愿意出庭作证，且证言内容真实可靠。

（二）提起离婚诉讼时，要准备好起诉状，详细写明诉讼请求和事实理由，将收集的证据整理成证据清单一并提交给法院。

（三）在财产分割和争取子女抚养权方面，无过错方应积极向法院说明对方出轨对家庭造成的伤害，强调自身在抚养子女、照顾家庭等方面的优势。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千零八十七条规定，离婚时，夫妻的共同财产由双方协议处理；协议不成的，由人民法院根据财产的具体情况，按照照顾子女、女方和无过错方权益的原则判决。对夫或者妻在家庭土地承包经营中享有的权益等，应当依法予以保护。