(一)保护现场后及时报警和通知保险公司,等待交警出具事故责任认定书,明确责任划分。
(二)仔细拍照留证,涵盖车辆受损处、车牌以及道路标识等,确保证据完整。
(三)双方一同前往保险公司指定的定损中心,让专业人员对车辆损失评估定价。
(四)依据责任认定理赔,全责时无责方送修车辆,费用由全责方保险公司承担;双方有责则按比例分担维修费用。
(五)车辆维修结束,车主收集好维修发票等理赔资料提交给保险公司,待审核通过获理赔款。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十二条规定,保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。