法律分析:
(1)及时救助伤者是首要任务,拨打120送医治疗能避免伤者伤情恶化,防止损失进一步扩大,这是人道主义的体现,也是减少后续法律纠纷的基础。
(2)报警让交警处理事故,交警出具的交通事故责任认定书是明确各方责任的关键依据,它能确定事故中各方应承担的责任比例,为后续赔偿提供重要参考。
(3)治疗结束后收集医疗票据、病历等证据,是主张赔偿的有力支撑。若伤势较重进行伤残鉴定,能确定伤残等级,以便更准确地计算赔偿金额。
(4)与责任方协商赔偿事宜,涵盖医疗费、误工费等项目,是解决纠纷的常见方式。若协商不成,向法院提起民事诉讼,能通过法律强制力保障受伤乘客的合法权益。
提醒:处理事故时要及时全面收集证据,协商赔偿注意留存记录。不同事故情况复杂,建议咨询了解具体解决方案。