结论:
开发商违约时,购房者有权要求退房退款,可先按合同约定操作,合同无约定则协商,协商不成可诉讼维权。
法律解析:
依据《中华人民共和国民法典》等相关法律,合同是约束双方权利义务的重要依据。当开发商违约,若购房合同中有关于违约及退房退款的约定,购房者应按合同要求的步骤和期限,以书面通知的形式向开发商提出退房退款,明确违约事项与退房意愿。若合同未作明确约定,购房者可在合理期限内与开发商协商退款。若开发商拒绝,购房者收集好购房合同、付款凭证、沟通记录等违约证据后,可向法院起诉,要求解除购房合同、退还已付款项,并让开发商承担违约责任、赔偿损失。若您在购房过程中遇到开发商违约等法律问题,不知如何处理,可向专业法律人士咨询。