(一)若纠纷情况不复杂,双方分歧较小,可优先选择双方协商。在协商过程中,要保持冷静理智,明确各自的诉求和责任,以平等、诚信的态度进行沟通,确保达成的和解协议内容清晰、权责明确。
(二)当纠纷涉及专业医学问题或双方难以自行协商时,申请人民调解是不错的选择。要积极配合医疗纠纷人民调解委员会的工作,如实提供相关信息和证据,尊重调解员的安排和调解方案。
(三)若纠纷争议较大,双方矛盾尖锐,且希望通过具有强制执行力的方式解决,可考虑提起诉讼。但需做好充分的准备,收集齐全相关证据,了解诉讼程序和规则。
法律依据:
《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的,应当推举代表进行协商,每方代表人数不超过5人。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。协商确定赔付金额应当以事实为依据,防止畸高或者畸低。医患双方经协商达成一致的,应当签署书面和解协议书。