遭遇交通事故，伤者家属不处理该怎么办

（一）肇事者应对方式
1.若事故责任认定后，主动联系伤者家属协商赔偿，保留好沟通记录，以便后续有据可查，避免纠纷。
2.若家属不配合，将应赔偿款项提存，防止产生利息等额外损失。

（二）受害者一方应对方式
1.责任认定后，自行收集治疗费用票据等证据，为后续索赔做好准备。
2.与对方及家属协商赔偿不成时，可申请交通事故调解委员会调解。
3.调解若无果，准备好事故责任认定书、病历、发票等证据，向法院提起民事诉讼维护权益。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十条规定，有下列情形之一，难以履行债务的，债务人可以将标的物提存：
（一）债权人无正当理由拒绝受领；
（二）债权人下落不明；
（三）债权人死亡未确定继承人、遗产管理人，或者丧失民事行为能力未确定监护人；
（四）法律规定的其他情形。标的物不适于提存或者提存费用过高的，债务人依法可以拍卖或者变卖标的物，提存所得的价款。