您好,遇到这种情况确实令人不安。如果您在新购买的房产中遭遇电梯故障并受到惊吓,您有权要求开发商或物业管理公司对电梯进行安全检查,并确保今后不会再发生类似事件。同时,您可以要求他们对此次事件给予合理的解释和补偿。根据《中华人民共和国民法典》的规定,开发商有义务保证其出售的房产符合安全标准,物业管理公司则有责任对小区内的公共设施进行维护和管理。如果因为电梯故障导致您受到惊吓,您可以要求精神损害赔偿。建议您首先与开发商和物业管理公司进行沟通,表达您的诉求。如果沟通无果,您可以收集相关证据(如电梯故障的证据、与开发商和物业的沟通记录等),通过法律途径维护您的权益。必要时,可以聘请律师协助您处理此事。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。