(一)发生事故后要第一时间报警和联系保险公司,注意保留好事故现场,等交警来出具责任认定书,明确双方责任。
(二)尽快到医院就医治疗,仔细保存各类票据,像病历、检查报告、医疗费用发票等资料,这是后续理赔的重要依据。
(三)主动和对方及保险公司沟通理赔事宜,可以要求对方赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费等费用。如果身体造成伤残,要在治疗结束后进行伤残鉴定,然后根据鉴定等级向对方主张残疾赔偿金等。
(四)理赔时,把之前保留的相关资料提交给保险公司等待审核,审核通过后,保险公司会按照责任和合同约定进行赔偿。
(五)要是和保险公司或对方协商不成,就收集好证据向人民法院提起诉讼,依靠法律途径解决问题。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。