(一)事故发生后第一时间报警并通知保险公司,等待交警出具事故责任认定书,以此明确双方在事故中的责任。
(二)配合保险公司安排的定损员对车辆进行定损,确定维修费用。同时准备好身份证、驾驶证、行驶证、事故责任认定书等材料交给保险公司。
(三)按照责任划分进行赔偿。若对方负全部责任,可自行维修后凭发票向对方索赔,也可让对方保险公司指定修理厂维修;若双方都有责任,按各自责任比例分担赔偿。
(四)车辆维修完成后,将维修发票等理赔材料提交给保险公司,待审核通过即可获得赔款。若双方在赔偿问题上存在分歧,可通过诉讼途径解决。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。