买房中介承诺返费未给该怎么解决

法律分析：
（1）从中介行为角度看，中介承诺返费后未兑现，此行为构成违约。根据相关法律规定，当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。
（2）收集证据是维权的基础。聊天记录、书面协议、录音等能证明中介做出返费承诺的证据，可作为认定双方约定的依据，为后续维权提供有力支撑。
（3）协商是解决纠纷的常见方式。与中介明确指出其承诺内容并要求支付返费，同时保留记录，若协商成功，能高效解决问题；若协商无果，记录可作为后续投诉或诉讼的证据。
（4）向相关机构投诉，借助行业协会、消费者协会等的力量进行调解，有助于促使中介履行义务。若投诉无法解决，诉讼则是最后的保障手段，充足证据是胜诉关键。

提醒：在购房过程中要谨慎对待中介的返费承诺，及时保留相关证据。若遇到复杂案情，建议咨询专业法律意见。