销售假货金额21万的法律责任有哪些

（一）民事责任应对：消费者要求退款时应及时处理，若消费者因使用假货受损，积极赔偿医疗费、误工费等损失，主动与消费者协商解决纠纷。
（二）行政责任应对：配合市场监督管理部门的调查，停止销售假货，主动上交违法销售的产品和违法所得，争取从轻处罚。
（三）刑事责任应对：尽快委托专业律师，积极配合司法机关的工作，如实供述自己的罪行，争取从轻量刑。

法律依据：
《中华人民共和国刑法》第一百四十条规定，生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。

1.民事责任：按民法典，消费者可要求销售假货者退款，若因使用假货受损，销售者要赔偿医疗费、误工费等损失。
2.行政责任：根据相关法规，市场监管部门会责令停售，没收产品和违法所得，按货值金额倍数罚款，情节严重吊销执照。
3.刑事责任：销售21万假货，依刑法，会处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额50%以上2倍以下罚金。

结论：
销售假货金额21万需承担民事、行政和刑事法律责任。
法律解析：
从民事角度看，依据民法典，消费者购买到假货有权要求退款，若使用假货受到损害，销售者要赔偿包括医疗费、误工费等在内的损失。行政方面，按照消费者权益保护法和产品质量法，市场监督管理部门会责令停止销售，没收违法销售产品及所得，还会按货值金额处以一定倍数罚款，情节严重会吊销营业执照。刑事上，刑法规定销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金，销售假货21万正处于该量刑区间。如果遇到此类法律相关问题，建议及时向专业法律人士咨询，以获取更准确有效的法律帮助。

销售假货金额达21万需承担多方面法律责任。民事上，消费者依民法典有权要求退款，若因使用假货受损，销售者需赔偿包括医疗费、误工费等在内的损失。行政上，按照消费者权益保护法和产品质量法，市场监督管理部门会责令停止销售，没收违法产品及所得，处货值金额一定倍数罚款，情节严重会吊销营业执照。刑事上，依刑法，销售金额20万以上不满50万的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金，21万销售金额符合此量刑。

解决措施和建议：
1.销售者应积极配合相关部门调查，主动退款赔偿消费者，争取从轻处罚。
2.消费者遇到此类情况，及时保留证据，通过合法途径维权索赔。
3.市场监管部门加强监管执法力度，打击销售假货行为。