(一)合同有约定违约金比例或计算方法的,按约定执行。若约定违约金过分高于造成的损失,当事人可请求法院或仲裁机构适当减少;过分低于造成的损失,可请求增加。
(二)合同无约定违约金的,根据违约造成的实际损失确定,守约方要举证证明因违约遭受的直接损失和可得利益损失等,法院或仲裁机构结合具体情况,依公平和诚实信用原则裁量。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百八十五条规定,当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。