(一)与保险公司协商,用书面形式清晰说明理赔诉求和理由,同时准备好充分的证据材料,通过友好沟通争取达成一致。
(二)协商失败可向保险监管机构投诉,如中国银行保险监督管理委员会及其派出机构,监管机构会依法调查处理保险公司。
(三)按照保险合同的仲裁条款,向选定的仲裁机构提交仲裁申请,仲裁裁决具有法律效力。
(四)若上述方法都无法解决,可向有管辖权的法院起诉,由法院依据事实和法律作出公正判决。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十六条规定,人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。